納期はいつになりますか？
お届けのご指定日がない場合は、通常ご注文日（注文確定日）の翌日営業日の発送となります。
午前9時までのご注文は、当日発送になります。
※コンビニエンスストアでお支払いの場合は、
お支払い頂いた翌営業日の発送となります。
(最短でのお届け希望の場合はお届け日を指定しないことをお勧めします。)
※出荷日が大幅に遅れる場合はメールでご連絡します。
※予約注文は入荷次第の発送となります。（入荷日は販売ページに記載。）
※万一在庫が無くなった場合は別途お知らせ致します。
基本的には在庫が無くなるとカートに入れることができません。
※注文が集中した場合、納期が1日〜2日遅れることがございます。
午前9時までのご注文は、当日発送になります。
※コンビニエンスストアでお支払いの場合は、
お支払い頂いた翌営業日の発送となります。
(最短でのお届け希望の場合はお届け日を指定しないことをお勧めします。)
| ご注文日（注文確定日） | 出荷日 |
| 月曜日 | 火曜日 |
| 火曜日 | 水曜日 |
| 水曜日 | 木曜日 |
| 木曜日 | 金曜日 |
| 金曜日 | 翌月曜日 |
| 土日・祝日・連休等 | 翌営業日 |
※出荷日が大幅に遅れる場合はメールでご連絡します。
※予約注文は入荷次第の発送となります。（入荷日は販売ページに記載。）
※万一在庫が無くなった場合は別途お知らせ致します。
基本的には在庫が無くなるとカートに入れることができません。
※注文が集中した場合、納期が1日〜2日遅れることがございます。
営業日は？
土日・祝日・弊社指定の定休日以外の平日全日になります。
※ご注文は24時間365日承っております。
(お問い合わせ：9：00〜17：00)
※ご注文は24時間365日承っております。
(お問い合わせ：9：00〜17：00)
お届け日の指定は可能ですか？
注文日の３日後より可能です。お届け時間の指定も可能です。
※お届け指定日はお届け日を確約するものではございません。
日時にズレが生じる場合もございますので、予めご了承ください。
※最短でのお届けをご希望の場合は、指定をしないことをお勧めします。
※沖縄県に代金引換での配達の場合、恐れ入りますが配達に１週間程度頂きますのでご了承下さい。
※お届け指定日はお届け日を確約するものではございません。
日時にズレが生じる場合もございますので、予めご了承ください。
※最短でのお届けをご希望の場合は、指定をしないことをお勧めします。
※沖縄県に代金引換での配達の場合、恐れ入りますが配達に１週間程度頂きますのでご了承下さい。
発送の連絡はしてもらえますか？
はい。商品発送日の夕方〜夜に、配送業者・追跡番号が記載された配送完了メールをお送り致します。
注文確定について説明してほしい。
お客様のご注文に対して弊社が社内処理を行い、商品手配可能になった状態を指します。
支払方法ごとに注文確定の条件が異なります。→ご注文の流れ
【代金引換の場合】
お客様が注文手続きを完了し、弊社がそれを確認し、社内処理が完了した時点。
【カード決済の場合】
注文に伴う決済代行会社の審査を通過し、弊社がそれを確認し、社内処理が完了した時点。
（この時点では仮決済状態です。発送完了時にご請求が確定します。）
【コンビニ決済の場合】
お客様が注文手続きを完了し、取得したお客様番号でコンビニ店舗にて入金し、弊社がそれを確認し、社内処理が完了した時点。
支払方法ごとに注文確定の条件が異なります。→ご注文の流れ
【代金引換の場合】
お客様が注文手続きを完了し、弊社がそれを確認し、社内処理が完了した時点。
【カード決済の場合】
注文に伴う決済代行会社の審査を通過し、弊社がそれを確認し、社内処理が完了した時点。
（この時点では仮決済状態です。発送完了時にご請求が確定します。）
【コンビニ決済の場合】
お客様が注文手続きを完了し、取得したお客様番号でコンビニ店舗にて入金し、弊社がそれを確認し、社内処理が完了した時点。
予約注文品について納期等詳しく知りたい。
予約注文品については、各商品ごとに定めた納期になります。（ご注文ページに記載。）
記載してある納期はあくまで目安であり、早まったり遅れたりする場合がございます。
予めご了承ください。
※予約注文を複数ご注文の場合は遅い方の納期になります。
※予約注文以外の商品を同カートに一緒にご注文頂いた場合は、予約注文の商品と同時に同梱で発送されます。
記載してある納期はあくまで目安であり、早まったり遅れたりする場合がございます。
予めご了承ください。
※予約注文を複数ご注文の場合は遅い方の納期になります。
※予約注文以外の商品を同カートに一緒にご注文頂いた場合は、予約注文の商品と同時に同梱で発送されます。
